Tu línea directa al origen de tu café: los cafetales y las familias de cafetaleros que allí dan todo cada día por tu café.
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Preguntas frecuentes sobre las suscripciones de café:
¿Cómo obtengo una suscripción de café?
Es simple: seleccione su café y seleccione la opción "Saca más provecho de tu café con la suscripción de café Welttisch:" en la página del producto.
Luego elige la cantidad correcta y el intervalo de entrega deseado.
Consejo: ¡Elija una cantidad mayor en un intervalo más largo para ahorrar costos de envío!
Luego vaya a su carrito de compras como de costumbre, haga clic en finalizar compra e ingrese su método de pago preferido. Recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte y su café aproximadamente 3 días después.
A partir de ahora recibirás tu café periódicamente, en los intervalos y cantidades que hayas seleccionado. Sin hacer nada.
¿Con qué frecuencia se entrega el café?
¡Tantas veces como quieras! Puede ajustar de forma flexible las cantidades de café y el intervalo de entrega según sus necesidades :)
¿Cómo sé cuánto café necesito?
Para su factura, opte por unas 100 tazas por kg. Fuera de. Por ejemplo, si bebes una media de 3 tazas al día, necesitarías alrededor de 0,9 kilos al mes. Aquí tendría sentido pedir paquetes de 3.500 g cada 6 semanas para ahorrar costes de envío.
¿Calculaste mal? Tenga la seguridad de que lo dominará rápidamente. Y afortunadamente nuestra suscripción también es 100% flexible, solo prueba la cantidad que quieras.
Si notas que todavía tienes demasiado café, puedes saltarte una entrega y ajustar el intervalo o la cantidad de entrega según tus necesidades.
¿Cuál es el intervalo de entrega perfecto?
Eso depende de tu consumo. Lo más lógico es que ajuste el intervalo de entrega y la cantidad para ahorrar costes de envío. Este es el caso de pedidos superiores a 50€. Por ejemplo, si utilizas alrededor de 1 kg al mes, te recomendamos pedir 1,5 kg cada 6 semanas.
¿Calculaste mal? Tenga la seguridad de que lo dominará rápidamente. Y afortunadamente nuestra suscripción es flexible, solo intenta encontrar el intervalo de entrega perfecto para ti. Si notas que todavía tienes demasiado café, puedes saltarte una entrega y ajustar el intervalo o la cantidad de entrega según tus necesidades.
Si no tiene suficiente, simplemente pida más con anticipación y acorte el intervalo o aumente la cantidad para la próxima vez.
Mis necesidades de café son bastante irregulares, ¿merece la pena para mí?
¡Sí! La suscripción al café Welttisch es 100% flexible. Puedes ajustar las cantidades en cualquier momento. Ajustar el intervalo de entrega.
¿Te vas de vacaciones o estarás fuera por mucho tiempo? No hay problema, simplemente salta una entrega.
¿Existe un plazo de preaviso o plazos mínimos?
¡No, puedes quedarte relajado! La suscripción al café Welttisch se puede pausar o cancelar en cualquier momento. No hay términos mínimos ni otras letras pequeñas.
Olvidé cancelar la entrega. ¿Y ahora qué?
¡Te ayudaremos para que algo como esto no suceda! 3 días antes te enviaremos un email recordatorio. Esto le dará tiempo suficiente para reaccionar y posiblemente posponer la entrega si aún no la necesita o si viaja con poca antelación.
¿Hay algún descuento en la suscripción?
No, mejor.
Como suscriptor, usted es uno de nuestros clientes más valiosos. Podríamos hacernos la vida más fácil y ofrecerle este valor con un descuento económico. Pero creemos que eso le da un mal regusto a todo el asunto. En su lugar, recibirá periódicamente sorpresas e información exclusiva de nuestra parte. ¡Y tienes la oportunidad de conocer personalmente el origen de tu café!
Quiero regalar algo especial. ¿También puedes regalar la suscripción de café?
¡Eso no es problema! Simplemente introduce los datos de contacto de la persona afortunada que debería recibir tu regalo en la dirección de entrega.
¿Quieres hacer un regalo sólo por un periodo de tiempo determinado?
No hay problema, la suscripción se puede gestionar en cualquier momento y puedes cambiar el método de pago cuando quieras, para que la persona pague su café después de un cierto periodo de tiempo ¡porque le encantará!
Si, contrariamente a lo esperado, este no es el caso, puedes cancelar la suscripción de manera flexible en cualquier momento, no te preocupes :)
¿Cuáles son los costos de envío de una suscripción de café?
Realizamos envío gratuito para pedidos superiores a 50 €; de lo contrario, el envío estándar cuesta 4,99 €.
¿Te gustaría ahorrar en gastos de envío pero no bebes tanto café?
¡Juega con el intervalo de entrega! Puede pedir cantidades mayores durante períodos de tiempo más largos. Así es como se llega fácilmente al valor mínimo del pedido.
Por ejemplo, en lugar de pedir 500 g cada 2 semanas, simplemente pida 3x500 g cada 6 semanas.
¿Dónde puedo cambiar mi suscripción de café?
Así de fácil, tienes 2 opciones.
Después de la compra, puede crear una cuenta de cliente y utilizarla para gestionar su suscripción de café.
Si no quieres eso, no hay problema. En cada correo electrónico de suscripción hay un enlace de acceso donde puedes gestionar tu suscripción. Allí podrás cambiar todo, desde la dirección de entrega hasta las cantidades o los intervalos de entrega. Allí también es posible finalizar o pausar.
¿Existe un valor mínimo de pedido para una suscripción de café en Welttisch?
No, eres libre de decidirlo todo. Sólo recomendamos pedir cantidades mayores y ampliar ligeramente el intervalo de entrega en consecuencia. Porque así podrás ahorrar gastos de envío.
Lo que hagas depende de ti, la suscripción de café es tan flexible como tú :)
¿Por qué vale la pena conocer el origen de tu café?
El concepto de mesa mundial:
La atención se centra en nuestra pequeña plantación de café en medio de la zona cafetera de Colombia: "Finca La Macarena". Imagínelo como un portal a un mundo nuevo.
En esta finca comenzamos en una pradera verde y hemos estado construyendo una producción de café sostenible desde 0 desde 2023. El bienestar de nuestros “caficultores” es particularmente importante para nosotros y queremos preservar y expandir la belleza de nuestro país con toda su diversidad. Cuando llegue la primera cosecha, compartiremos contigo este café especial aquí.
Además, a partir de nuestro compromiso local se han desarrollado algunas amistades: con nuestros vecinos e interesantes familias de caficultores de nuestra región. Y nuestro objetivo en esta plataforma es crear una conexión directa entre estas plantaciones de café y usted. Una conexión de la que todos se benefician.
Nuestro primer café, por ejemplo Welttisch First Edition, fue creado en colaboración con una plantación de café que es un ejemplo para nosotros en muchos aspectos en lo que respecta al cultivo y producción sostenible de café de alta calidad.
¿Por qué esta conexión directa es algo bueno e incluso necesario?
En resumen, para dar a las numerosas pequeñas plantaciones de café familiares la oportunidad de obtener lo mejor de su café y al mismo tiempo permitirles lograr avances reales:
Paso a paso hacia una mayor sostenibilidad y más allá de la lucha diaria por el nivel de subsistencia.
Ahora probablemente te estés preguntando: ¿Qué tiene que ver todo esto entre sí? Te lo explicamos:
Para aprender qué es importante al cultivar café, en nuestro viaje visitamos muchas plantaciones de café en la región. Y hemos visto que existe una gran variedad de enfoques y métodos: desde el cultivo hasta la recolección y el procesamiento. Cada finca cafetera tiene su propia composición de métodos y estrategias, adaptadas a las respectivas circunstancias locales.
Estas plantaciones de café se pueden dividir a grandes rasgos en dos categorías:
- Plantaciones más grandes propiedad de personas con poder financiero detrás de ellas.
- Pequeñas plantaciones propiedad de las familias de los productores de café, sin flexibilidad financiera y a menudo al nivel de subsistencia.
La mayor parte del café de nuestra región proviene de pequeñas plantaciones familiares. Descubrimos que, a pesar del duro trabajo diario, viven al día. Experimentan poco aprecio por su trabajo y el café que producen. Y el mayor problema para estas familias de productores de café en Colombia es su dependencia del precio del café en el mercado mundial. Este precio se negocia en la bolsa de valores de otro país, está influenciado por factores globales y no puede reflejar la situación individual de cada plantación de café.
Cada una de estas familias tiene una filosofía diferente. Y a pesar del deseo de gestionar su finca de forma más sostenible o de dedicar más tiempo y cuidado a la preparación de su café, de pagar mejor a sus empleados, etc., sigue siendo un sueño para la mayoría de las personas.
Esto se debe a la extrema dependencia del precio del café determinado externamente, lo que resulta en una lucha diaria por la existencia. Estas familias simplemente no tienen espacio para respirar y reorientarse. Por lo tanto, sellos como orgánico y de comercio justo no son de gran ayuda para estas personas, ya que la certificación requiere mucho tiempo y dinero y no tiene en cuenta la situación individual de cada plantación de café. ¡Simplemente no hay lugar para tales cosas cuando tienes que preocuparte por las necesidades básicas de tu familia!
¿Qué podemos lograr juntos?
A pesar de todo esto, hay muchos enfoques y visiones muy buenas sobre estos cafetales. Por ejemplo, el café de alta calidad se produce exclusivamente a mano. Pero el esfuerzo por una preparación y una calidad especialmente buenas también debe merecer la pena. Por eso hemos decidido ayudar paso a paso a estas familias en su camino hacia un futuro más sostenible e independiente. Hacemos esto dándoles una cara a los productores de café de Colombia, compartiendo su historia con usted y creando una conexión directa entre ellos y usted, el consumidor de café.
Ventajas para usted y los caficultores
La ventaja para ti:
Obtienes un café de excelente calidad, elaborado de forma artesanal, cuidadosa y con mucho cariño. ¡Tú también puedes probarlo!
Además, podrás estar seguro de dónde proviene realmente tu café. Porque tú eliges de qué plantación y de qué familia quieres tomar el café. Esto significa que usted puede tener voz directa sobre cómo se cultiva, cosecha, etc. el café y ayudar.
Al mismo tiempo, los agricultores reciben unos ingresos mejores, más dignos y, sobre todo, más autónomos.
Porque su inversión en su café apoya directamente una finca cuyo concepto le gusta, en lugar de promover el colonialismo moderno. Y: Estás muy cerca de los acontecimientos en la finca donde se produce tu café. Le dejamos participar en lo que sucede en la finca respectiva, porque cada mes recibirá un pequeño libro electrónico de nuestra parte:
¿Cuáles fueron los desafíos? ¿Cómo fue la cosecha? Don Carlos celebró su cumpleaños, etc.
Te sumergirás en el mundo del café y experimentarás una conexión profunda con tu café. Simplemente siéntate y relájate y deja que cada sorbo de café se convierta en un momento único de disfrute para ti.
La ventaja para las familias de cafetaleros:
A través del comercio directo, las familias cafetaleras tienen la oportunidad de fijar sus propios precios. Sin depender del precio del mercado mundial ni de los requisitos de etiquetas como Organic & Fairtrade, que no tienen en cuenta las circunstancias individuales y las necesidades de los pequeños agricultores en particular.
En cambio, pueden negociar con nosotros en pie de igualdad, como cualquier propietario de cualquier negocio normal en el mundo. Y pueden responder a su situación individual. Esto da como resultado precios para los productores de café en Colombia que están muy por encima del precio del mercado mundial o Fairtrade.
Se sientan las bases para la independencia de las familias y para una época de progreso en la que tanto su cafetal como su vida personal florecerán con un nuevo esplendor. Aquí es donde se cierra el círculo, porque con cada sorbo de café que se disfruta, ¡las condiciones para la familia de origen mejoran un poco!
Preguntas frecuentes: Preguntas frecuentes sobre el café
¿Qué tiene de especial World Table Coffee?
Los granos de café de nuestros socios se cultivan en las mejores condiciones de la sierra. Los suelos volcánicos fértiles, en combinación con el clima adecuado y una preparación y cosecha tradicionalmente cuidadosas, hacen que el café sea naturalmente extremadamente aromático y diverso. ¡También podrás saborear el esfuerzo y la pasión que se pone en el café en el país de origen!
El tostado aporta el toque final adecuado. Se tuesta suave y lentamente mediante el tradicional proceso de tostado en tambor. Esto hace que el café sea especialmente aromático y digerible.
¿Y qué tiene de especial World Table en combinación con el café colombiano?
A través de nuestra propia finca en la zona cafetera de Colombia, nosotros mismos experimentamos los desafíos de los productores de café y queremos compartir esta conciencia contigo para que puedas tomar una decisión informada.
Le ayudamos a usted y a los caficultores a establecer una conexión directa de la que todos se benefician. Los agricultores se benefician de los salarios autodeterminados, la naturaleza se beneficia de las oportunidades resultantes para una actividad económica sostenible. Y sabes exactamente de dónde viene realmente tu café. No esconderse detrás de ningún sello. De esta manera podrás asegurarte de que tu consumo de café sea una pequeña inversión diaria para un mundo en igualdad de condiciones.
Y si no quieres conformarte con fotos, videos e historias, entonces tenemos la mejor experiencia para ti: ven con nosotros a Colombia en un viaje a las raíces de tu café. Puedes encontrar más información al respecto aquí .
¿Qué es importante al cultivar y cosechar café?
Cultivo de café:
La ubicación geográfica es particularmente importante cuando se cultiva café. El buen café crece especialmente bien en altitudes elevadas cerca del ecuador, junto con otras plantas de un ecosistema. Por tanto, las zonas productoras de café en Colombia se ubican, por ejemplo, en la cordillera de los Andes. Allí la combinación de suelos fértiles y un clima adecuado con calidez moderada y abundantes precipitaciones es perfecta.
Si está interesado en los detalles del cultivo de café en Colombia, eche un vistazo a nuestrapublicación de blog sobre el tema.
Cosecha de café:
Debido a las diferentes zonas climáticas de las regiones cafetaleras de todo el mundo, el café se puede cosechar casi todo el año. Porque siempre es tiempo de cosecha en alguna parte.
Tradicionalmente el café se cosecha a mano. La industrialización y el impulso por “más, más rápido y más barato” aumentaron la productividad mediante el uso de máquinas y otros métodos de cosecha más rápidos. Sin embargo, a expensas de la calidad.
Para nuestros socios es importante producir buen café, es su pasión. Por eso utilizan la más alta calidad de todos los procesos de recolección: el "picking". La “recolección de cerezas” se practica en el verdadero sentido de la palabra y sólo se recolectan las mejores cerezas y las realmente maduras. Esta es una de las razones más importantes por las que es difícil producir café de alta calidad.
Puede encontrar más detalles sobre los distintos métodos de recolección en nuestra publicación de blog .
¿Su concepto ayuda a apoyar la producción sostenible de café?
Sí, y lo tienes en tus manos. Porque tú decides qué café quieres comprar. De qué agricultor y de qué granja. Debido a la mayor flexibilidad financiera en comparación con los modelos comerciales clásicos, los agricultores también tienen el "lujo" de poder aplicar métodos agrícolas sostenibles.
Y como el tema del cultivo sostenible también es muy importante para nosotros en nuestra propia finca, por supuesto nos aseguramos de recomendarle sólo café del que nos hayamos convencido in situ y del que seguiremos convenciéndonos en el futuro.
¿Cómo puedo convencerme de esto?
Te hacemos una sugerencia: ¡ven y compruébalo tú mismo! Experimenta con tus propios sentidos cómo funciona una plantación de café en la vida real. Conozca personalmente a las personas que trabajan duro todos los días para garantizar su disfrute diario del café. Si esto le parece interesante, consulte nuestra página " Vivir en una verdadera finca de café ". Desde nuestra finca “La Macarena” puedes descubrir mucho.
Hasta su propio viaje le ayudaremos con información exclusiva detrás de escena que ni siquiera los conocedores del sector conocen: como cliente de Welttisch, recibirá cada mes un pequeño libro electrónico de nuestra parte. Allí informamos de primera mano sobre la actualidad de la finca de donde proviene su café. De esta forma podrás hacerte una idea de lo que realmente está pasando.
Café molido versus café entero en grano: ¿cuál es mejor?
Una pregunta frecuente es si el café en grano es "mejor" que el café molido. Aunque el café es igual, existen 2 diferencias y ventajas importantes al café en grano:
- La frescura. El café pierde su aroma muy rápidamente. Mientras el café se almacene como grano de café, se conserva mucho mejor. Esto significa que, a diferencia del café molido, el grano de café se mantiene fresco y aromático durante más tiempo.
- El gusto individual. El sabor del café puede controlarse mediante algunos factores durante la preparación. Uno de estos factores es el tamaño de la molienda. Dependiendo del método de preparación y del gusto individual, el grado de molienda varía mucho. Por lo tanto, tiene sentido que usted, como bebedor de café, muela su propio café. Y de la forma que lo necesitas.
Por lo tanto, el café en grano es la mejor opción para quienes tienen la oportunidad de moler su propio café. Vale la pena invertir en un molinillo de café.
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