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Información sobre resolución de disputas en línea:

La Comisión de la UE ha creado una plataforma de Internet para la resolución de disputas en línea (la llamada “plataforma OS”). La plataforma OS sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios relacionados con obligaciones contractuales derivadas de contratos de compra en línea. Puede acceder a la plataforma OS a través del siguiente enlace: http://ec.euopa.eu/consumers/odr “Aviso de conformidad con el artículo 36 de la Ley de resolución de disputas del consumidor (VSBG).